Alle tools

Klantreisanalyse

Breng je funnel in kaart en vind precies waar je klanten verliest. Krijg een actieplan met concrete prioriteiten.

Klaar om je klantreis te analyseren?

Je doorloopt 4 fasen van je klantreis. Per fase beantwoord je 3-4 vragen over hoe jouw funnel nu werkt.

Zichtbaarheid Eerste contact Kennismaking Opvolging

Duurt 3-4 minuten | Geen account nodig

Veelgestelde vragen

Wat is de Klantreisanalyse?

De Klantreisanalyse brengt je volledige funnel in kaart: van zichtbaarheid tot opvolging. Je ontdekt waar klanten afhaken en krijgt een concreet actieplan.

Hoeveel vragen zijn er?

Er zijn 14 vragen verdeeld over 4 fasen. Het duurt ongeveer 3-4 minuten om alles in te vullen.

Worden mijn antwoorden opgeslagen?

Nee. Alles werkt lokaal in je browser. Er worden geen gegevens naar een server gestuurd of opgeslagen.

Wat is een funnel?

Een funnel is het pad dat iemand aflegt van eerste kennismaking met jou tot betalende klant. Elke stap in dat pad is een kans om iemand te verliezen of juist te overtuigen.